所有股东应一视同仁、公平对待。董事将确保平等对待的实现及保护其基本权利。

员工

企业意识到人力资本对企业发展的重要性，因此支持开发员工的能力。此外，企业对员工一视同仁、基于绩效评价，并参照同行业可比公司向员工提供合理、公平的薪酬与福利。其中包括公积金、医疗福利、车辆接送服务、开展劳动关系活动和员工俱乐部。

客户和公众

本企业致力于提高产品质量和服务，以提升客户的信任度和满意度。我们的政策是在对客户负责和公平对待的条件下，提供满足其需求或超越其期望的优质产品；提供准确和及时的产品和服务信息；不造成客户对质量、数量、产品或服务等误解；保护客户信息，绝不为自己利益或不法行为而滥用信息。

贸易伙伴

为发展业务合作伙伴、兼顾双方利益，本企业制定了相关的采购管理制度、石油和石油产品供应销售规章制度，以及平等选择和公平对待贸易伙伴。此外，为促进业务发展、确保运营商和代理商具有良好的治理准则和商业道德，还制作了“业务指南”和“加油站代理商政策”。本企业严格履行合同义务。若因不可抗力因素而造成不能履约时，要提前通知合作方，以寻求符合双方利益的有效方法以予以协调解决。

债权人

本企业公平、负责任地对待债权人，严格遵守并认真履行合同的各项条款，尤其是担保条款、股权融资和债务；诚实，绝不隐瞒事实真相而导致债权人利益受损。若因不可抗力因素而造成不能履约时，要提前通知合作方，以寻求符合双方利益的有效方法以予以协调解决。

竞争对手

本企业以符合道德标准的方式开展业务，遵守公平竞争规则，不采用欺骗或不适当的方法，如贿赂竞争对手的员工，来掌握其机密，以及不恶意诋毁竞争对手。

股东

本企业以良好、可靠的治理为基础，立志成为财务状况稳定的企业，以股东价值最大化为目标，向股东提供如网站等联系渠道。

炼油厂周边、环境和社会

本企业认为职业卫生、安全与环境是业务的一部分，因此要求董事、管理层和员工遵守所制定的健康、安全、环境和能源政策；促进资源的有效利用；对员工进行职业健康、安全、环境和能源的培训教育，以实现企业“与社会、环境共同持续发展”的文化。此外，还出版了名为“叶子家庭”和“邦乍栅栏”的杂志，每两个月发给周围的居民，让他们获取公司信息和有用的知识，例如能源节约、日常生活中的安全知识、医疗保健和环境保护等，作为企业与炼油厂周围居民沟通的另一个渠道。

不侵犯知识产权

本企业公布了知识产权管理政策，以制定清楚的预防方针及不违反知识产权。这是企业的管理员、所有员工、附属公司和承包商必须遵守的。

公司将通过便捷、公平和可靠的途径准确、完整、及时和透明地披露财务和非财务信息。

委员会应履行职责与责任，诚实和谨慎，遵循客观规律以及董事会和股东大会的决议；以企业的最大利益、价值为治理目标；完成对所有利益相关者义不容辞的责任，以及实行独立管理。